La tecnología esta diseñada para simplificar ciertas actividades de nuestro día a día, sin embargo con tantos cambios o actualizaciones, como suelen llamarse, es normal que esta sobrepase nuestro entendimiento hacia todo lo que tienen que ofrecernos.
Koomkin te ofrece un paquete de herramientas digitales para facilitar incrementar tus ventas. Sabemos que no todos somos millennials o generación X por lo que aprender tecnología intuitivamente no esta 100% desarrollado en nuestro sistema.
Es por esto que con este artículo queremos hacerte entender brevemente como funciona la publicidad en internet y como esta se conecta directamente con las herramientas desarrolladas en Koomkin.
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| Oficinas de Koomkin |
Empecemos por entender qué es y cómo funciona el marketing digital o la publicidad en internet. Hay dos distintivos importantes que aprender las publicaciones orgánicas y publicaciones promocionadas. Al igual que tú como persona tienes tu perfil de Facebook, Linkedin, Twitter, el que tengas; cada negocio tiene su perfil exclusivo para publicar artículos relacionados con el giro del negocio o promociones del mes. Esas son las publicaciones orgánicas, en las que tu decides que publicar dentro del perfil de la empresa de manera gratuita ya sean textos, fotos o videos.
Ahora las publicaciones promocionadas son aquellas por las que pagas y otra diferencia de estas es que no las puedes buscar ni aparecen dentro del perfil del negocio; si no que aparecen de manera espontanea y al público con el perfil más óptimo en cotizar tus productos o servicios. Estas ultimas son con las que trabaja Koomkin, te ayuda a conseguir nuevos clientes potenciales por medio de publicidad en internet.
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| https://www.continentalmedia.com.mx/2016/04/10-alternativas-de-publicidad-de-paga-en-internet/ |
Puedes contactarlos desde tu celular por medio de la Koomkin App o si lo prefieres desde un CRM inteligente en tu computadora. Vayamos paso a paso, primero ¿qué es Koomkin App y un CRM inteligente?. Koomkin app, es la aplicación móvil de Koomkin desarrollada en las propias oficinas y disponible para dispositivos iOS (iPhones) y Android (todo lo que no sea iPhone). Un CRM inteligente es un software que trabaja en función de las necesidades específicas de un negocio, en este caso, atender mas fácil y eficientemente a tus clientes nuevos. En ambas herramientas puedes realizar todas las siguientes funciones:
Visualizar en orden cronológico los leads, puedes llamarlos desde el call tracking/ conferencia de llamadas; esta herramienta intenta concretar una llamada entre el cliente y el prospecto que acaba de cotizar por los servicios vistos en la publicidad en internet. Esto se hace de manera automática, nuestros clientes solo tienen que preocuparse de atender al lead ya que es una posible venta.
Otra función dentro de Koomkin App y el CRM inteligente es el chat; este incorpora la función de Whatsapp Negocios. Dentro de estas herramientas puedes ponerte en contacto por chat y atender a tus leads, puedes mandar imágenes, agendar citas y concretar ventas. Y por último, sabemos que no siempre puedes estar pendiente del celular contestando llamadas o chats; por lo que Koomkin desarrollo un Chatbot, KoomkinBot.
Un chatbot es un chat que se inicia automáticamente si nuestro cliente fue el que no pudo atender al lead en el momento preciso en que el lead necesitaba una cotización. Esta herramienta busca aprovechar el interés de los leads en el menor tiempo posible. KoomkinBot envía un mensaje con un saludo predefinido a los leads para comenzar una conversación, invitando al lead a detallar sus requerimientos.
Toda esta información es muy breve y básica para entender las herramientas digitales que Koomkin ofrece; sin embargo cada una de estas ha tomado años o meses para desarrollarse dentro de las oficinas.
Conoce más del negocio y los beneficios en nuestra página.
Visualizar en orden cronológico los leads, puedes llamarlos desde el call tracking/ conferencia de llamadas; esta herramienta intenta concretar una llamada entre el cliente y el prospecto que acaba de cotizar por los servicios vistos en la publicidad en internet. Esto se hace de manera automática, nuestros clientes solo tienen que preocuparse de atender al lead ya que es una posible venta.
Otra función dentro de Koomkin App y el CRM inteligente es el chat; este incorpora la función de Whatsapp Negocios. Dentro de estas herramientas puedes ponerte en contacto por chat y atender a tus leads, puedes mandar imágenes, agendar citas y concretar ventas. Y por último, sabemos que no siempre puedes estar pendiente del celular contestando llamadas o chats; por lo que Koomkin desarrollo un Chatbot, KoomkinBot.
Un chatbot es un chat que se inicia automáticamente si nuestro cliente fue el que no pudo atender al lead en el momento preciso en que el lead necesitaba una cotización. Esta herramienta busca aprovechar el interés de los leads en el menor tiempo posible. KoomkinBot envía un mensaje con un saludo predefinido a los leads para comenzar una conversación, invitando al lead a detallar sus requerimientos.
Toda esta información es muy breve y básica para entender las herramientas digitales que Koomkin ofrece; sin embargo cada una de estas ha tomado años o meses para desarrollarse dentro de las oficinas.
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